Condizioni Generali di Vendita

1. Informazioni Generali

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano la vendita di prodotti alimentari per animali effettuata attraverso il sito [INSERIRE_URL_SITO], gestito da Centro Europeo di Formazione e certificazione SRL con sede in Bergamo Via G Carducci 9 24127 Bergamo P.IVA 03901930168

2. Prodotti e Prezzi

I prodotti offerti sono quelli presenti nel catalogo online al momento dell'ordine. Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e comprensivi di IVA. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma gli ordini confermati saranno evasi al prezzo indicato al momento dell'acquisto.

3. Ordini e Pagamenti

Gli ordini possono essere effettuati esclusivamente tramite il nostro sito web. Accettiamo le seguenti modalità di pagamento:

  • Carta di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express)

  • PayPal

  • Bonifico bancario

 

L'ordine si considera confermato solo dopo la ricezione del pagamento.

4. Spedizione e Consegna

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri convenzionati sul territorio nazionale. I tempi di consegna stimati sono di 7 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.

Spese di spedizione:

  • Ordini fino a €250: costo spedizione €15

  • Ordini oltre € 250: spedizione gratuita

5. Diritto di Recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), hai diritto di recedere dal contratto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro 14 giorni dalla ricezione della merce.

Per esercitare il diritto di recesso, contattaci via email all'indirizzo:  info@centrodiculturacinofila.com o telefonicamente al 3315471222 ore ufficio da lunedì a venerdì

Nota: I prodotti alimentari devono essere restituiti integri, nella confezione originale sigillata.

6. Resi e Rimborsi

I prodotti possono essere resi entro 14 giorni dalla consegna. Il rimborso verrà effettuato con la stessa modalità di pagamento utilizzata per l'acquisto, entro 14 giorni dalla ricezione della merce restituita.

Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotti difettosi o errori da parte nostra.

7. Garanzia e Prodotti Difettosi

Tutti i nostri prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi. In caso di prodotti difettosi o danneggiati durante il trasporto, contattaci entro 48 ore dalla consegna all'indirizzo info@centrodiculturacinofila.com, allegando foto del prodotto e dell'imballo.

8. Privacy e Protezione Dati

I tuoi dati personali saranno trattati nel rispetto del GDPR (Regolamento UE 2016/679). Per maggiori informazioni, consulta la nostra Privacy Policy.

9. Contatti

Per qualsiasi informazione o assistenza, puoi contattarci:

10. Legge Applicabile

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro di Bergamo.

Ultimo aggiornamento: 18/02/2026